WAŻNA AKTUALIZACJA COVID19:

Ze względu na trwającą globalną pandemię poniższe czasy wysyłki są szacunkowe, chociaż większość przesyłek dociera w szacowanym terminie, przesyłki mogą być opóźnione. Oczekuj, że przesyłki do obszarów, które są w trakcie lub po prostu wychodzą z blokady, będą opóźnione.

Niestety opóźnienia w dostawie zamówień spowodowane obecnymi ogólnoświatowymi ograniczeniami pandemii są poza naszą kontrolą, przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

KRÓTKI

USA (wypełnione z magazynu w USA):

• Wysyłka standardowa: dostawa 3 – 7 dni
• Wysyłka priorytetowa: dostawa 1 – 3 dni

Wielka Brytania (wypełnione z magazynu w Wielkiej Brytanii):

• Wysyłka standardowa: dostawa 3 – 6 dni
• Wysyłka priorytetowa: dostawa 1 – 3 dni

Australia (wypełnione z magazynu AU):

• Wysyłka standardowa: dostawa 3 – 8 dni
• Wysyłka priorytetowa: dostawa 2 – 4 dni

Hongkong (wykonywane z magazynu w HK):

• SF Express: dostawa 1 – 2 dni.

Reszta świata (wypełnione z magazynu w HK):

• Średnia dostawa od 10 do 25 dni, poniżej znajdziesz bardziej szczegółowe ramy czasowe dostawy.

*Dni wyrażone jako dni robocze (pon.-pt.) z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

DŁUGI

WYSYŁKA STANDARDOWA (patrz poniżej czasy tranzytu)

• USA:
• 5.00 USD przy zamówieniach do 49.99 USD.
• Bezpłatna dostawa przy zamówieniach 50 USD+
• Wielka Brytania i Australia:
• 4.50 USD za pierwszy przedmiot
• 1.50 USD za każdy dodatkowy przedmiot.
• Bezpłatna dostawa przy zamówieniach 50 USD+
• Hongkong i Makau:
• 4.00 USD przy zamówieniach do 49.99 USD.
• Bezpłatna dostawa przy zamówieniach 50 USD+
• Indonezja, Japonia, Malezja, Filipiny, Singapur, Korea Południowa, Tajlandia i Wietnam:
• 5.00 USD przy zamówieniach do 49.99 USD.
• Bezpłatna dostawa przy zamówieniach 50 USD+
• Reszta świata:
• 7.50 USD przy zamówieniach do 49.99 USD.
• Bezpłatna dostawa przy zamówieniach 50 USD+

WYSYŁKA PRIORYTETOWA

• Priorytetowa wysyłka do USA, Wielkiej Brytanii i Australii: $10

Wysyłka priorytetowa z dostawą od 2 do 10 dni roboczych dostępna w większości lokalizacji, ceny różnią się w zależności od lokalizacji i są wyświetlane przy kasie.

GDZIE WYSYŁAMY TWOJE ZAMÓWIENIA:

Brainwavz Audio znajduje się w Hongkongu, SAR, Chiny, wysyłamy na cały świat i posiadamy magazyny z naszymi produktami zlokalizowane w Hongkongu, USA, Wielkiej Brytanii i Australii.

Zamówienia złożone w Brainwavz Audio są zwykle przetwarzane i wysyłane w ciągu 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), nasz zespół zapewnia, że ​​Twoje zamówienie jest kierowane przez nasze różne magazyny na całym świecie, dzięki czemu otrzymasz je szybko, przy jak najmniejszym wysiłku i czasie transportu.

Brainwavz Audio jest dostępny na całym świecie, jeśli adres dostawy znajduje się w USA, Wielkiej Brytanii lub Australii, zamówienie może zostać wysłane z magazynu znajdującego się w tej lokalizacji, ale może również zostać wysłane z naszego głównego magazynu w Hongkongu.

Wybieramy magazyn, z którego wysyłamy (HK, USA, UK, AU) na podstawie dostępności zapasów, czasu tranzytu i kosztów transportu. (Od 1 stycznia 2021 r., ponieważ Wielka Brytania nie jest już częścią UE, nie możemy wysyłać zamówień z naszego magazynu w Wielkiej Brytanii do lokalizacji w UE.)

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie nasze produkty były magazynowane w naszych globalnych magazynach, możemy zdecydować się na wysłanie zamówienia do naszego głównego magazynu w Hongkongu, jeśli nie ma zapasów w odpowiednim magazynie, który zwykle obsługuje Twoją lokalizację dostawy.

JAK DŁUGO TRWA ZAMÓWIENIE Z WYSYŁKĄ STANDARDOWĄ:

• USA: 2 - dzień 7
• Wielka Brytania: 2 - dzień 5
• Australia: 2 - dzień 7
• Hong Kong: 1 - dzień 2
• Kanada i Meksyk: 10 - dzień 30
• Nowa Zelandia: 20 - dzień 45
• Japonia, Singapur i Korea Południowa: 5 – 15 dni
• Reszta Azji: 10 - dzień 45
• Europa Zachodnia: 10 – 25 dni
• Europa Wschodnia: 10 – 30 dni
• Ameryka Południowa: 20 – 60 dni
• Inne regiony: 20 – 60 dni lub więcej.

Ważna uwaga: Jeśli jesteś w USA, Wielkiej Brytanii i Australii, jeśli wyślemy Twoje zamówienie bezpośrednio z Hongkongu, dotrze ono w tym samym oczekiwanym czasie.

JAK DŁUGO TRZEBA TRWAĆ, ABY PRZYBYĆ W HONGKONGU I MAKAU:

• Hongkong (SF Express lub HK Post): 1-2 dni
• Makau (SF Express lub HK Post): 2-4 dni

Pamiętaj, aby podczas składania zamówienia podać swój numer telefonu, aby zapewnić płynną realizację zamówienia.

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ MIĘDZY ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA A RZECZYWISTĄ WYSYŁKĄ:

Jedynym celem naszych zespołów spedycyjnych jest przetwarzanie i wysyłanie zamówień w jak najkrótszym czasie. Zamówienia są realizowane rano od poniedziałku do piątku.

W przypadku zamówień z adresami dostawy w formacie USA, Wielka Brytania lub AU które zostaną zrealizowane przez lokalne magazyny w tych krajach, nasz system kieruje zamówienia do magazynów realizacyjnych, a następnie te magazyny zajmują od 1 do 3 dni roboczych na pobranie, zapakowanie i wysłanie zamówienia. Realizacja zamówień z tych magazynów zależy od dostępności zapasów.

Zamówienia z adresami dostawy w ciągu Hong Kong i Macau są wysyłane w ciągu 1 do 2 dni roboczych bezpośrednio z naszego magazynu w Hongkongu.

Zamówienia, które mają adresy dostawy dla reszta świata (z wyjątkiem USA, Wielkiej Brytanii, Australii, HK i Makau) są wysyłane z naszego magazynu w Hongkongu i mogą zająć od 1 do 2 dni roboczych, aby odebrać, zapakować i wysłać zamówienie.

WAŻNE PUNKTY DO PAMIĘCI:

• Dni są wyrażone jako dni robocze od poniedziałku do piątku i nie obejmują weekendów ani regionalnych dni ustawowo wolnych od pracy.
• Zamówienia złożone w weekendy lub święta będą przetwarzane dopiero następnego dnia roboczego.
• Ogólne ramy czasowe nie uwzględniają opóźnień w odprawie celnej miejsca dostawy - przedmioty wysyłane z naszego magazynu w USA lub magazynu w Wielkiej Brytanii nie będą podlegały opóźnieniom celnym, podobnie jak zamówienia wysyłane na adresy dostawy w Hongkongu i Makau.
• W niektórych szczytowych sezonach zakupowych lub podczas dużej sprzedaży czas przetwarzania i wysyłki może się wydłużyć.
• Niektóre produkty wytwarzane w siedzibie głównej Brainwavz, które nie są dostępne na Amazon.com. Amazon.co.uk lub Amazon AU mogą być wysyłane tylko z naszej siedziby w Hongkongu.
• Większość przesyłek zapewnia śledzenie; śledzenie online nie zawsze będzie dostępne, zależy to od systemu pocztowego krajów przyjmujących.
• Brainwavz Audio nie ponosi odpowiedzialności za żadne cła importowe/celne naliczane, w tym opłaty za pobranie pobierane przez kuriera.
• Podczas globalnej pandemii Covid-19 opóźnienia w dostawie mogą wystąpić z powodu wielu czynników, które wpływają na naszych partnerów kurierskich, opóźnienia te są poza zakresem kontroli Brainwavz Audio. Chociaż przesyłka może potrwać dłużej, dotrą, niestety nie oferujemy zwrotu pieniędzy za opóźnione przesyłki.